CTR: como compreender e alterar

O CTR, sigla para taxa de cliques, é uma métrica que mostra a proporção de cliques em relação às impressões do seu anúncio. O cálculo é feito dividindo o número de cliques recebido pelo seu anúncio pelo número de vezes que o anúncio foi exibido: cliques ÷ impressões = CTR.

Ele é importante para demonstrar a relevância do seu anúncio, além de ser levado em consideração pelo sistema de recomendação das vitrines patrocinadas. É uma métrica que te ajuda a compreender a aceitação do seu produto em nossas vitrines e encontrar formas de potencializar sua possibilidade de conversão.

Situações relacionadas ao CTR

Prestar atenção no CTR é importante para encontrar pontos de mudança nas suas campanhas e/ou anúncios. Por exemplo: se seu anúncio apresenta um número baixo de cliques em relação as impressões, significa que ele não está tão atrativo ao público. Com isso, pode se tornar menos relevante que outro anúncio com CTR mais alto.

No caso de uma taxa de cliques alta, pode demonstrar que seus anúncios chamam bastante atenção do público desejado e terão maior relevância, sendo mais recomendados.

Para analisar corretamente e descobrir em qual caso seu anúncio se encontra, é interessante compará-los a outros anúncios semelhantes. Dessa forma, você identificará os anúncios com maior e menor CTR para basear sua análise. 

Uma boa tática é utilizar os anúncios com CTR maior como modelo e sua taxa de cliques como valor alvo. Dessa forma, você poderá comparar com seus anúncios onde essa métrica é menor e entender como funciona o fator de atração. 

CTR Baixo

Caso seu número de cliques esteja baixo, é importante revisar as informações do seu anúncio. Perceba que a categorização do mesmo está correta, já que itens não cadastrados na categoria adequada aparecerão para o cliente de forma incorreta, por não ser o que ele procura e consequentemente poderá não gerar clique.

Revise seu título e imagem do seu produto. Itens com imagem de baixa qualidade ou que não trazem uma boa visualização do produto podem não chamar a atenção do cliente o suficiente ao ponto de gerar interesse ou cliques. O mesmo acontece caso o título esteja incompleto ou não esteja de acordo com a imagem relacionada.  Lembre-se que quando o anúncio é impresso na vitrine patrocinada os principais fatores que determinam o cliente clicar no anúncio é imagem e título.

Caso mesmo com após a revisão ele ainda não esteja trazendo um número confortável de cliques, confira as condições comerciais que oferece, já que o mesmo  também é um fator determinante para o interesse do cliente. Vale pesquisar pelo seu item nos sites e analisar a oferta dos seus concorrentes.