O status do anúncio é utilizado para informar atividade, pausa ou se há alguma pendência na exibição. Ele é individual e pode ser encontrado de diversas formas como:
- Rodando
- Elegível
- Parado
- Pausado
Abaixo, explicamos um pouco de cada status e qual informação você deve priorizar para entender a situação do seu anúncio:
Rodando
Esse status confirma que seu anúncio está ativo e pode ser exibido nas vitrines patrocinadas. O status “Rodando” é o status ideal e, ao encontrá-lo, basta acompanhar as métricas relacionadas a ele para dar sequência.
Elegível
Sinaliza que seu anúncio está em aprovação, aguardando a sincronização com nossas vitrines para começar a ser exibido.
Esse status é temporário e, após a sincronização que pode levar alguns minutos, ele será alterado para “Rodando” ou “Parado”
Pausado
Indica que o anúncio foi pausado manualmente pelo usuário. Isso pode ocorrer de três formas diferentes:
- Pausado - Quando o usuário pausa um anúncio individualmente, dentro do grupo de anúncio.
- Pausado pelo Adgroup - Quando o grupo de anúncio é pausado pelo usuário, assim como todos os anúncios nele.
- Pausado pela Campanha - Quando o usuário pausa uma campanha, fazendo com que os grupos de anúncio e anúncios contidos nela também sejam pausados.
Caso deseje que seus anúncios pausados voltem a rodar novamente, ative cada um dos níveis desejados e acompanhe o crescimento das suas métricas.
Parado
Quando você encontra um anúncio com o status “Parado” quer dizer que ele não está sendo exibido nas vitrines patrocinadas. Isso pode acontecer pelos possíveis motivos
1. CPC baixo
Quando o CPC do seu anúncio está abaixo do lance de primeira página, ele não será exibido. Para solucionar, aumente o valor até alcançar o lance mínimo. Com esse ajuste, seu anúncio voltará a ser exibido e poderá acompanhar seus resultados.
2. Saldo indisponível
Seus anúncios não podem ser exibidos sem créditos. Por isso, adicione créditos a sua plataforma e, assim que os mesmos forem disponibilizados, seus anúncios voltaram ao status “Rodando”.
3. Limitação no orçamento diário
Se sua campanha atingir o orçamento diário antes do fim do dia, seus anúncios serão retirados das vitrines patrocinadas. Para não correr esse risco, ajuste o valor para que ele permita a exibição contínua dos anúncios.
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